L'Année 2019 dans l'Astro-Rétro

L'année 2019 a commencé, comme les 2018 précédentes, sous le signe du Capricorne…

Est-ce bon signe?

Jean-Fridolin Germanial (JFG): "Qui plus est, elle a commencé un 1^er janvier, une fois de plus."

Berthe-Aline Tesson (BAT): "C'est surtout sous le signe du Service Desk que la 3^ème décennie cerfienne a débuté. Un Service-Desk décortiqué de A à Z dans cette actualité de janvier ma foi fort bien ficelée."

JFG: "Nom d'un tonneau de Merlot! Qu'apprends-je? Que lis-je? Quatorze métiers différents au Service Desk, dingue! Il faut que j'en touche un mot au patron; j'ai l'impression qu'un ou deux spécialistes de plus, dans notre Service Desk à nous, seraient les bienvenus dans un avenir assez proche."

BAT: "Cher Jean-Fridolin, je vous recommande aussi chaudement quelques floor-runners; il me semble que vous aviez sué lors des migrations précédentes…me trompé-je?"

JFG: "Allez, deux floor-runners au budget 2020, vendu."

Quels enseignements tirer du mois des poissons, le dernier de l'hiver?

JFG: "Tout plein d'enseignements! Et en mode e-learning s'il vous plaît."

BAT: "Oh que oui, cher Jean-Fridolin, par exemple avec l'outil CeRFI myTeacher, qui continue d'avoir le vent en poupe."

JFG: "La boîte à outils, vous voulez dire. On peut tout faire avec myTeacher: concevoir et diffuser des modules, en travaillant en équipe ou de façon autonome, coordonné avec CeRFI ou direct dans son entreprise, ou un peu des deux. Un outil flexible autant que mobile."

BAT: "Avec une interface multilingue, qui plus est. Sans parler du support de proximité et du côté made in Switzerland."

JFG: "Made in Suisse romande! Avec une touche de responsivité et une bonne dose de scormitude si on le souhaite. Et même qu'on peut créer aisément des quiz pour tester les compétences acquises."

BAT: "J'acquiesce."

En avril, ne te découvre pas d'un fil.

En mai, fait ce qu'il te plait.

D'avril à mai, le signe du Taureau.

Prenons le taureau ITIL® par les cornes.

ITIL v4.

BAT: "ITIL® 4, pas v4. AXELOS n'y est en effet pas allé avec le dos de la cuillère pour sa nouvelle mouture, véritable boule de cristal pour guider les acteurs de l'IT dans ce XXIème siècle turbulent."

JFG: "Il me semble qu'on en est resté à ITIL moins un, dans mon entreprise sédunoise. Il serait temps qu'on remette les pendules à l'heure. Et non, chère Berthe-Aline, je ne vais pas faire de jeu de mot sur ITIL® et l'heure, ça serait du réchauffé."

BAT: "En parlant d'heure, c'est le timing idéal, avec ce grand pas en avant itilien. Allez donc chez CeRFI vous y former; ils maîtrisent le sujet sur le bout des doigts, avec ou sans écran."

JFG: "Oui, mais c'est dans le canton de Genève… Ok, bon, d'accord. Et puis, une légende urbaine dit qu'ils font désormais du bon vin, à Genève. J'aimerais bien vérifier sur place."

BAT: "Pas sûr qu'ils acceptent les Farinets, il vous faudra des francs suisses."

Voilà l'été! L'école est finie…

Berthe-Aline Tesson (BAT): "Mon intuition me dit que vous êtes né sous le signe du Cancre…"

Jean-Fridolin Germanial (JFG): "Et j'en suis fier! Ça ne m'a pas empêché de faire carrière."

BAT: "C'est les vacances, vous partez en séjour organisé?"

JFG: "Non, non, voyons, je reste en Valais, un canton où y a de quoi faire en toute saison, pas seulement en automne et en hiver. Et vous?"

BAT: "Je préfère les séjours sur-mesure."

JFG: "En parlant de sur-mesure, chez CeRFI aussi, ils aiment bien le sur-mesure."

BAT: "Dans quel domaine, pas celui des vacances?"

JFG: "Un peu oui, puisque leur guichet MonPortail gère certaines activités durant les vacances d'été des écoliers, et que c'est un guichet sur-mesure, qui tel un caméléon s'adapte à tout type d'organisation."

BAT: "Mais encore?"

JFG: "On l'a vu sous le signe des Poissons, myTeacher brille aussi par sa flexibilité."

BAT: "Et sa mobilité."

JFG: "Sans oublier qu'ils font aussi des formations sur-mesure."

Qui dit automne dit Balance.

Qui dit Balance dit Libra.

Qui dit Libra, dit Facebook.

Qui dit Facebook dit montagne de sucre, en allemand*

Qui dit montagne de sucre dit gare à l'indigestion…

(*: Zuckerberg)

JFG: "Pas sûr que la Libra fonctionne mieux que les Farinets."

BAT: "Ça m'a l'air d'une entité difficile à décrypter."

JFG: "Pourtant, quand il s'agit de montagnes de blé, Mark a généralement fin nez."

BAT: "Je ne peux qu'acquiescer. Néanmoins, pour la Libra, je reste astro-sceptique."

JFG: "Moi de même. Tout comme pour les smartphones pliables et pour les batteries longues durée, je reste aussi sceptique qu'une fosse."

BAT: "Faites de la post-analyse comme moi, c'est plus sûr."

JFG: "Vous avez raison. Et puis, les prévisions, c'est pas trop mon truc. J'avais beaucoup investi dans le projet Farinet, mais j'ai l'impression de m'être fait bien enfariner."

Dans le mois automnal du Serpentaire, aussi connu des hellénophiles sous le nom d'Ophiuchus, il n'est pas question de serpents mais d'allergies et de régimes.

Véganes, végétariens, halal, kasher, sans lactose, sans noix, sans viande rouge, avec ou sans bananes, avec ou sans patates, etc. quel que soit le régime, il est possible d'en tenir compte dans l'application Web MaCantine du portail MonPortail, ce qui facilite grandement la vie des équipes de cuisine des restaurants scolaires.

BAT: "Il faut vraiment que j'en parle à Elodie." (cf. Verseau)

JFG: "Je vais leur racheter le concept; je fourmille d'idées: MesVignes, MesVaches, MaCave…"

BAT: "TaRaclette?"

JFG: "Parce que vous voyez comment, Berthe-Aline, quand à l'oncle Georges on lui demande 't'as où les vaches', ben l'oncle Georges, il a qu'à dire 'attends deux secondes, je regarde dans le module MesVaches sur MonPortail', la classe! On pourrait même imaginer de mettre un GPS sur les cloches des vaches pour les localiser plus précisément."

BAT: "J'ai ouï dire qu'en Islande, c'est précisément ce qu'ils font; ils ont une app pour géolocaliser les moutons, qui portent derrière l'oreille une puce GPS."

JFG: "L'oreille droite ou l'oreille gauche?"

L'année 2020 sera celle du rat de… métal, selon l'astrologie chinoise.

BAT: "Quand je vous dis que la robotisation est inéluctable."

JFG: "La robotisation, mais aussi à Martigny…"

BAT: "Allez, Bonne et Heureuse Année 2020, Monsieur Germanial!"

JFG: "Chère Madame Tesson, Bonne Année 2020 à vous aussi!"