Administrations publiques

Un partenaire de confiance des administrations publiques suisses
CeRFI travaille depuis 2000 avec les administrations publiques en Suisse:

administrations cantonales
administrations communales
établissements publics autonomes
établissements scolaires
associations intercommunales

Des services IT complets pour accompagner les missions publiques

CeRFI accompagne les administrations publiques dans de multiples missions.

Dans le domaine du Service Desk:

délégation de ressources pour le support niveau Help-Desk, pour le support de proximité, le support VIP, le support applicatif, le support audio vidéo
le support à la population
la gestion en mode prestation de services pour le service desk (niveaux 1 et 2)
divers projets de migration informatiques

Dans le domaine de la formation:

accompagnement personnalisé sur des formations bureautiques
projets e-learning avec la mise à disposition d'une plateforme et la création de contenus de formation en ligne
sensibilisation à la sécurité informatique
coaching sur les bonnes pratiques du service desk
formations et certifications ITIL®

Avec MonPortail:

mise à disposition du guichet en ligne MonPortail pour la gestion des activités préscolaires et parascolaires: inscriptions, présences, paiements et communication avec les familles.

Nos Clients

Administrations
Publiques

Assurance et Banque

éducation

Organisation
Internationale

Santé

Industrie et energie

Transport

Nos derniers contenus

Découvrez les nouveautés dans notre entreprise !

Voir tout