Transport
Une expertise IT au service du secteur suisse des transports
CeRFI accompagne les acteurs du transport dans de multiples missions.
Dans le domaine du Service Desk:
- délégation de ressources pour le support niveau Help-Desk, pour le support de proximité, le support VIP, le support applicatif
- divers projets de migration informatiques
Dans le domaine de la formation et du e-learning:
- accompagnement personnalisé sur des formations bureautiques
- projets e-learning avec la mise à disposition d'une plateforme et la création de contenus de formation en ligne
- sensibilisation à la sécurité informatique
- Coaching sur les bonnes pratiques du Service Desk
- Formations et certifications ITIL®
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