Éducation
Une expertise reconnue auprès des acteurs de la formation académique et continue
- Universités romandes
- HES romandes
- Écoles hôtelières
Support informatique, formation et conseil personnalisé pour le monde de l'éducation
CeRFI accompagne les acteurs de l'éducation dans de multiples missions.
Dans le domaine du Service Desk:
- délégation de ressources pour le support niveau Help-Desk, pour le support de proximité, le support VIP, le support applicatif
Dans le domaine de la formation et du e-learning:
- projets e-learning avec la mise à disposition d'une plateforme et la création de contenus de formation en ligne
- sensibilisation à la sécurité informatique
- coaching sur les bonnes pratiques du Service Desk
- formations et certifications ITIL®
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