Spécialiste de la formation professionnelle depuis 1998
CeRFI propose des formations centrés sur les métiers de l'informatique (bureautique, ITIL, Service Desk, Développement, etc.).
CeRFI dispose de ses propres salles de formation ou se déplace directement chez vous.
Nos programmes de formation
Nous élaborons des programmes de formation qui tiennent compte de la situation spécifique de chaque collaborateur, et nous garantissons un retour sur investissement, par un contrôle permanent de l'efficacité des mesures de formation mises en place.
Les formations professionnelles de CeRFI ont pour vocation de donner la maîtrise opérationnelle de techniques ou de méthodes. Intensives, progressives, ces formations associent de nombreux exercices pratiques.
Nos formations en informatique abordent à la fois le thème de la bureautique (Word, Excel, etc.) notamment sous l'angle de la migration, celui de l'e-learning (tout ce qui touche à notre plate-forme myTeacher), celui du Service Desk (bonnes pratiques, etc.), celui du développement (SharePoint, HTML5, Office 365, etc.), avec une touche indispensable de sécurité de l'information.
Certifications ITIL®
Nous offrons de nombreuses possibilités de certifications ITIL.
Nous proposons des cours qui permettent de se préparer aux examens de certification ITIL avec les meilleures chances de succès.
En 2017, plus de 140 personnes ont passé une certification ITIL chez CeRFI avec un taux de réussite supérieur à 88%.
Certaines de nos formations, comme ITIL Foundation, sont organisées en mode mixte:
- à distance avec une connexion pendant 1 mois à notre plate-forme myTeacher pour étudier la théorie et s'entrainer à quelques quiz
- en salle durant une journée pour réviser les principaux concepts acquis en ligne et valider le niveau de préparation par un examen blanc
Toutes les autres certifications ITIL (Service Design, Service Operation, Service Transition, Continual Service Improvement) sont organisées en mode traditionnel (en salle) sur 3 jours, sachant que le dernier jour est réservé à la révision des concepts et au passage de la certification ITIL.
La certification se déroule sur une session d'environ 1h00 à 1h30.
CeRFI est centre agréé PeopleCert et donc à même d'organiser les tests dans ses propres locaux.
Certifications U-CH
Nous offrons de nombreuses possibilités de certifications U-CH.
En tant que centre de test agréé par U-CH, le CeRFI, organise de nombreux tests modulaires portant sur les modules suivants:
- Sensibilisation à la sécurité de l'information (SSI)*
- Webuser (WEB1)
- Traitement de texte niveau 1 (TT1)*
- Tableur niveau 1 (TB1)*
- Messagerie, agenda et tâches (MAT)
- Base de données niveau 1 (BD1)
- Présentation assistée par ordinateur (PréAO)
- Traitement de texte niveau 2 (TT2)
- Tableur niveau 2 (TB2)
- Système (exploiter un poste de travail) (S1)
- Système (exploiter un serveur) (S2)
- Help-Desk (HD)*
Certains de ces tests ()* sont passés sur un système d'évaluation en ligne, myTAC, développé par U-CH. Les autres tests sont représentés par des mises en situation pratiques. Quel que soit le type de test, le grand avantage de ce système d'évaluation est qu'il permet réellement d'évaluer des compétences en bureautique et non pas des connaissances.