ITIL® 4 Foundation
Avec cette formation "ITIL® Foundation", CeRFI vous propose de découvrir les principes fondamentaux du référentiel ITIL.
La nouvelle version ITIL® 4 publiée en 2019, intègre les mouvances DevOps, Agile et Lean, pour mieux coller aux usages actuels du numérique.
La formation en salle dure 2 jours, de 8h30 à 17h00 (déjeuner compris)
Consultant senior de la société Itecor, spécialisée dans la mise en place de solutions ITIL
Certification et support de cours en français.
Certification officielle AXELOS
Certification en ligne et en différé de chez vous surveillée par un examinateur PeopleCert.
La formation en salle a lieu dans les locaux de CeRFI, à Carouge (Genève)
Les frais d’inscription s’élèvent à CHF 1'990.- (examen, pause-café et repas de midi compris)
En cas de réinscription (rattrapage), les frais s’élèvent à CHF 450.- sous réserve:
Nos tarifs sont hors taxes (HT)
Des connaissances générales dans les technologies de l'information.
Inscription au plus tard 15 jours ouvrables avant la date de début de la formation
Toute inscription non annulée 10 jours ouvrables avant le démarrage de la formation est considérée comme définitive
Cette formation s’adresse aux personnes impliquées dans la gestion des services informatiques (gestion des incidents, optimisation des bonnes pratiques, processus de gestion des changements, des mises en production et des configurations).
La formation en salle dure 2 jours, de 8h30 à 17h00 (déjeuner compris).
1ère journée
2ème journée
Contenu de la formation
Cette formation peut également être organisée dans vos locaux avec notre offre ITIL 4 en entreprise.
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