Label eduQua
Depuis le mois de mai 2003, CeRFI bénéficie, pour toutes ses prestations de formation continue, de la certification eduQua (certificat suisse de qualité pour les institutions de formation continue).
Premier label suisse
eduQua est le premier label suisse spécialement conçu pour les prestataires de formation continue: institutions publiques, services de formation d'entreprises privées, etc.
eduQua impose des critères de qualité minimaux aux prestataires de formation et les vérifie par l’intermédiaire d’instances de certification dûment accréditées.
CeRFI a reçu sa certification en 2003 et obtenu sa reconduction en 2006, en 2009 puis en 2012.
Le certificat eduQua atteste que CeRFI dispose d'un système de management répondant aux exigences de qualité du label.
Exigences eduQua
Des indicateurs pertinents rendent compte de la mise en œuvre des exigences générales de qualité. Des standards définissent à quelles exigences minimales il convient de satisfaire.
La procédure de certification eduQua repose sur six critères de qualité:
- une offre de formation de qualité répondant aux besoins
- une présentation transparente de l’offre
- des prestations orientées vers la clientèle
- des formateurs aux compétences méthodologiques, didactiques et scientifiques régulièrement actualisées
- des acquis de formation durables
- la garantie et le développement de la qualité
Si ces critères sont remplis, l’organisation obtient le label eduQua.
Une organisation de formation souhaitant obtenir la certification eduQua doit prouver qu’elle remplit les standards minimaux requis. Elle constitue à cette fin un dossier qu’elle dépose auprès d’une instance de certification, par exemple: Proformations. L'instance est alors chargée de l’examiner et de procéder à un audit sur place.
Les instances de certification vérifient que les exigences minimales de qualité sont respectées.
Le renouvellement de la certification se fait tous les 3 ans et est une garantie de qualité.