Help-Desk, formation et e-learning représentent la clé de voute de notre savoir-faire

Des compétences dans le support informatique, aussi appelé Help-Desk ou encore Service Desk, avec plus de 90 spécialistes mandatés dans des entreprises de moyenne et grande taille, dans toute la Suisse romande
Des formations dédiées aux entreprises
Des formations certifiantes destinées à des informaticiens (ITIL, brevet fédéral, diplôme fédéral) ou des utilisateurs qui veulent évaluer leurs compétences en bureautique (U-CH)
Une plate-forme de formation en ligne, myTeacher, spécialement conçue pour les entreprises qui veulent mettre en place des formations à distance qui "marchent"

Help-Desk

Délégation de ressources spécialisées dans le support informatique de premier et deuxième niveaux.

myTeacher

Edition d’une plate-forme de formation en ligne (LMS, LCMS) et conception de nombreux contenus de formation en ligne.

Formation

Formations en ligne et en salle sur des thèmes très prisés par les entreprises:

sensibilisation à la sécurité informatique avec plus de 8 modules de formation en ligne en 3 langues portant sur le mot de passe, l’e-mail, Internet, les appareils mobiles, les réseaux sociaux, etc.
bureautique, dont une gamme de produits spécialement dédiée à la formation des utilisateurs en cas de changement de version Office (Office 2007, Office 2010, Windows 7)
formation sur les applications "métiers" (nous avons conçu de nombreux modules de formation en ligne portant sur les logiciels tels que SAP, Allegro, Finnova, etc.)
formation sur les processus d'entreprise (processus spécifiques au métier de l'horloger par exemple)
formation sur le perfectionnement professionnel (perfectionnement des pharmaciens par exemple)
formation sur des "produits" bancaires (ouverture de compte, LBA, secret bancaire, etc.)
accueil des nouveaux collaborateurs

Formations en ligne et en salle destinées à toute personne travaillant dans le domaine de l'informatique:

ITIL avec 2 types de formations certifiantes (ITIL V3 Foundation, ITIL V3 Lifecycle Modules)
formations fédérales d’informaticien(ne) (brevet et diplôme)
évaluation de compétences en bureautique (U-CH)

Formations en ligne et en salle plus générales:

Nos domaines d'activité

Suisse	Parce que nous revendiquons la qualité et le savoir-faire qui sont l’image de marque de notre pays.
Fidélité	Parce que nous sommes convaincus que c’est grâce à elle que naissent la confiance durable et les vrais partenariats.
Engagement	Parce que nous travaillons avec passion et avec la volonté de donner notre maximum pour la réussite des projets de nos clients.
Respect	Parce que nous basons les relations avec nos clients, collaborateurs et partenaires sur un code éthique exigeant.

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Vous recherchez un spéciaiste Help-Desk pour un remplacement de courte durée ou pour une mission de plusieurs mois?

Vous recherchez une solution de formation pour vos collaborateurs qui soit rapide à mettre en oeuvre, et qui soit facile à utilser?

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