Helpdesk, Ausbildung und E-Learning stellen die Eckpfeiler unseres Know-hows dar

Kompetenz im Bereich Informatiksupport, auch Helpdesk oder Servicedesk genannt, mit mehr als 90 Spezialisten, die von Unternehmen von mittlerer und grosser Grösse in der ganzen Westschweiz beauftragt wurden
Ausbildungen für Unternehmen
Zertifikatsausbildungen für Informatiker (ITIL, Eidgenössischer Fähigkeitsausweis, Eidgenössisches Diplom) oder Nutzer, die ihre Kompetenzen in Bezug auf Bürotechnik testen wollen (U-CH)
Die Onlineausbildungsplattform myTeacher wurde eigens für Unternehmen entwickelt, die einen Fernunterricht anbieten wollen, der „funktioniert“

Helpdesk

Delegation von spezialisierten Mitarbeitern im IT-Support der ersten und zweiten Stufe.

myTeacher

Entwicklung einer Onlineausbildungsplattform (LMS. LCMS) und Erstellen zahlreicher Onlineausbildungsinhalte.

Ausbildung

Onlineausbildung und Präsenzausbildung über Themen, die bei den Unternehmen sehr beliebt sind:

Sensibilisierung in Bezug auf die Informationssicherheit mit mehr als 8 Onlineausbildungsmodulen in drei Sprachen betreffend Passwort, E-Mail, Internet, mobile Geräte, Soziale Netzwerke, etc.
MS Office Kurse, mit einer Reihe von Produkten, die besonders der Ausbildung der Nutzer im Falle der Änderung der Officeversion gewidmet sind (Office 2007, Office 2010, Windows 7)
Ausbildung betreffend Fachapplikationen (wir haben zahlreiche Onlineausbildungsmodule über Programme wie SAP, Allegro, Finnova, etc. erstellt)
Ausbildung über Abläufe im Unternehmen (beispielsweise besondere Abläufe im Uhrmacherhandwerk)
Ausbildung betreffend berufliche Weiterentwicklung (beispielsweise berufliche Weiterentwicklung der Apotheker)
Ausbildung über „Bankenprodukte“ (Kontoeröffnung, Geldwäschereigesetz, Bankgeheimnis, etc.)
Einführung neuer Mitarbeiter

Onlineausbildung und Präsenzausbildung für alle Mitarbeiter aus dem Bereich der Informatik:

ITIL mit drei Arten von Zertifikatsausbildungen (ITIL Foundation, ITIL V3 Service Operation und ITIL Service Transition)
Eidgenössische Ausbildung als Informatiker(in) (Fähigkeitsausweis und Diplom)
Bewertung der Kompetenz in Bürotechnik (U-CH)

Allgemeinere Online- und Präsenzausbildungen:

Unsere Tätigkeitsbereiche

Schweiz	Weil wir die Qualität und das Know-how beanspruchen, die das Markenzeichen unseres Landes ausmachen.
Treue	Weil wir überzeugt sind, dass Treue zu anhaltendem Vertrauen und echter Partnerschaft führt.
Engagement	Weil wir mit Leidenschaft und dem Willen arbeiten, unser Bestes für den Erfolg der Projekte unserer Kunden zu geben.
Respekt	Weil wir die Beziehungen zu unseren Kunden, Mitarbeitern und Partnern einem hohen moralischen Anforderungen unterstellen.

Unsere Werte

Sie suchen einen Helpdeskspezialisten für eine kurzfristige Stellvertretung oder einen mehrmonatigen Einsatz?

Sie suchen eine Ausbildungslösung für Ihre Mitarbeiter, die sich rasch und leicht umsetzen lässt?

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