CeRFI

Ein Anruf und es geht weiter!

Un coup de fil et ça repart!

Mehr als 100 Kunden beziehen oder bezogen Informatiksupportdienstleistungen von CeRFI (Helpdesk - Servicedesk).

Aus Achtung vor unseren Kunden geben wir nie schriftlich ohne ihre Zustimmung ihre Namen oder die Namen der Kontaktpersonen bekannt.

Branchen, in denen wir sehr aktiv sind

  • Hightechunternehmen mit Sitz in den Kantonen Genf und Waadt.
  • Internationale Organisationen in Genf.
  • Wichtige Privatbanken des Finanzplatzes Genf.
  • Kantonsverwaltungen in der Westschweiz.

Secteurs d'activité

Déléguation

Entsendung von vollständigen Servicedeskteams

  • Grosses Uhrenunternehmen in der Westschweiz  Team von 10 Personen.
  • Internationale Organisationen in Genf     Teams von 2 bis 8 Personen.
  • Privatbanken auf dem Finanzplatz Genf  Teams von 3 bis 8 Personen.
  • Kantonsverwaltungen in der Westschweiz Teams von 3 bis 8 Personen.

Andere Projekte

  • Überprüfung des Helpdesks eines Personalvermittlungsunternehmens.
  • Überprüfung des Helpdesks einer internationalen Behörde.
  • Bewertungen der Kompetenzen eines Helpdeskteams eines grossen Uhrenunternehmens.
  • Errichtung eines zentralisierten Helpdesks in einer internationalen Verwaltung.
  • Sensibilisierung von Helpdeskteams in zahlreichen Unternehmen der Schweiz.